1 여행 전체에 대한 책임 T.E.는 여행 전체에 대해 책임감을 가지고 업무에 임하여야 하며, 여행 진행시 문제가 발생할 수 있거나 발생한 모든 문제점에 대해 적절하게 대처하고 알맞게 조율하여 여행이 완벽해 지도록 노력해야 한다. 2 여행 진행 과정과 제반 조건에 대한 관리 T.E.는 여행사와 손님과의 계약체결이 적절하게 이행되는가를 확인해야 하며 당연히 해야할 서비스(항공 및 교통편, 호텔, 관광 등)도 하여야 한다. 또한 T.E.는 여행의 최종 책임자로서 이러한 예약 상황을 확인해야 하고, 여행 내용이 예약대로 진행되는가의 여부를 감시해야 하며, 불가항력으로 일정이 변경될 경우에는 본래의 일정에 가장 가깝도록 손님에게 제공하는 등 상황에 따라 최선책을 강구하여 손님에게 불편함이 없도록 해야 한다. 3 본사와의 연락 및 보고 T.E.는 출장 중 항상 본사와 긴밀한 연락 및 보고를 해야 한다. 특히 통신이 발달된 오늘날에는 전세계 어디를 가더라도 어렵지 않게 통신이 가능하기 때문에 본사에 여행의 진행 상황과 돌발 변수에 대한 보고가 어렵지 않다. T.E.는 회사를 대표하는 자격으로 손님들을 이끌고는 있지만 실제로는 모든 문제를 본사와 긴밀히 의논하여 해결해야 할 경우가 많다. 4 여행 경비의 지출 및 관리 T.E.는 여행경비를 지출하고 관리하는데 있어서 여행사의 입장에 서서 경비의 절감과 수익의 증대를 꾀해야 한다. (1) 경비절감 여행사와 현지 여행업자와의 계약이 체결된 상태에서 수배 상황과 현지에서 실제로 행사하는 내용이 틀린 경우 본사에 보고하여 경비를 돌려 받는다든지, 현지여행업자의 내·외부사정으로 인한 일정 변경과 현지가이드의 실수로 손님이 피해를 볼 때 환불 조치가 가능하도록 해야 한다. (2) 수익증대 현지에서 여행 일정에 포함되어 있지 않는 볼거리, 탈거리, 먹을거리 등을 원하는 손님을 대상으로 현지 옵션 투어를 발생시켜 수익을 증대시키고, 현지의 특산물이나 국내와의 현저한 가격 차이가 있는 상품을 구입하고자 원하는 손님을 대상으로 현지 쇼핑을 행사하여 수익이 발생 되도록 한다.